one888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ one888 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่ออื่นๆ การใช้บริการ one888 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้
one888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ เราไม่เคยเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี (4 หลักสุดท้าย) | กระบวนการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | คุกกี้และ log files |
สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน one888 จะขอเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เท่านั้น และข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด
one888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือใช้เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุ
one888 อาจส่งข้อความแจ้งโปรโมชั่นผ่านอีเมลหรือ SMS ท่านสามารถยกเลิกรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข้อความ" ในอีเมลหรือแจ้งผ่าน Customer Support โดยไม่มีผลต่อบัญชีของท่าน
one888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ one888 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ one888 กำหนดอย่างเคร่งครัด หากพบการละเมิด one888 มีสิทธิ์ยุติสัญญาและดำเนินการทางกฎหมายทันที
one888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ one888
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ session | ตลอด session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งานและพัฒนาบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 90 วัน |
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ one888 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการประมวลผลธุรกรรม
นอกจากคุกกี้ one888 ยังใช้ Local Storage และ Session Storage เพื่อบันทึกการตั้งค่าชั่วคราวและเพิ่มประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติและจะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ในกรณีของ Session Storage
one888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินคือสิ่งที่ละเอียดอ่อนที่สุดในชีวิตดิจิทัล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
หาก one888 ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากยืนยันเหตุการณ์ พร้อมระบุรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ
one888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด one888 จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สำหรับข้อมูลที่อยู่บนสื่อทางกายภาพจะใช้วิธีทำลายทางกายภาพที่ปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก one888 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
one888 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อได้ที่ support@one888.online โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ one888 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการเกมออนไลน์ระดับนานาชาติ one888 อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
ทุกครั้งที่มีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ one888 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรฐานขั้นต่ำตามที่กฎหมายไทยกำหนด
หากท่านต้องการทราบว่าข้อมูลของท่านถูกโอนไปยังประเทศใดและด้วยมาตรการคุ้มครองอะไร สามารถขอรายละเอียดได้จาก DPO ของ one888 โดยตรง
เหตุผลที่สมาชิกกว่าครึ่งล้านคนไว้วางใจ one888 ดูแลข้อมูลของพวกเขา
one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ one888 จะดำเนินการดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ one888 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอถอนความยินยอมได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหมวด 7
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ one888 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@one888.online
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
ผ่านหน้าเว็บไซต์ one888
พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
one888 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำร้องทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หากท่านเชื่อว่า one888 ไม่ได้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่นโยบายนี้ระบุ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย